Bedrijfsprocessen

Offertes die zichzelf opstellen, dossiers die zichzelf opbouwen, systemen die met elkaar praten. We pakken de ondersteunende en administratieve processen aan, nooit de bedrijfskritische kern. Wat we bij de ene klant bouwen, werkt vaak ook bij de volgende in dezelfde sector.

Wat er in een jaar gebeurt

Maand 1 en 2: interviews op de werkvloer, procesanalyse, en een volgorde van aanpak. We leggen vast aan welke eisen uit de AI-verordening je moet voldoen.
Maand 3 tot 6: de eerste toepassingen draaien. Per afdeling wijzen we iemand aan die meeschrijft en het gaande houdt.
Maand 6 tot 12: jouw mensen bouwen zelf, wij toetsen en sturen bij.
Elke maand: een rapport met wat er staat, wat het opleverde, en wat we de volgende maand oppakken.

De aanpak

Elke maand langs drie tafels

Een traject dat alleen in de bestuurskamer gebeurt, verandert op de werkvloer niets. Een traject dat alleen op de werkvloer gebeurt, haalt de begroting niet. We zitten daarom elke maand aan alle drie de tafels, en leggen de verbinding.

S

Strategie

Met de directie

Welk proces is als eerste aan de beurt, wat is het waard, en aan welke cijfers meten we het af.
T

Transformatie

Met de afdeling

Eerst het proces fatsoeneren, dan pas automatiseren. We bouwen alleen wat meetbaar rendement oplevert.
E

Educatie

Met je sleutelfiguren

Per afdeling iemand die het draagt, en die wij zelfstandig maken. Na verloop van tijd bouwt jouw eigen mens wat wij eerst bouwden.

Zo ziet een maand eruit

Een vaste dag per week, met een vast onderwerp. Je weet dus altijd waar we aan werken en wat er die maand uitkomt.

Week 1

Sturing

Met de directie: cijfers van vorige maand, doelen voor deze maand, bijsturen op de roadmap.

Week 2

Verdieping

De afdeling in. Workflows uitvragen, kansen ophalen, toetsen of het team er klaar voor is.

Week 3

Sprint

Eén of twee toepassingen die er echt toe doen, samen met de sleutelfiguur van die afdeling.

Week 4

Training en rapport

Trainen, rapport opleveren, volgende maand voorladen.

Wanneer dit niet past

Je eigen werkweek draait nog niet. Dit traject sluit aan op wat er al loopt; zonder een draaiende werkweek is er niets om vanuit te werken.
Er is één proces dat pijn doet, en de rest loopt. Los dat op met een gericht traject op dat ene proces. Daar heb je geen bedrijfsbrede regie voor nodig.
Je directie kan geen halve dag per maand vrijmaken. Zonder iemand met mandaat aan tafel blijft het bij adviezen die niemand uitvoert.
Je wilt binnen drie maanden klaar zijn. De eerste toepassingen draaien na twee maanden, maar het overdragen aan je eigen mensen kost een jaar.

Herken je jezelf in een van deze vier? Zeg het in de kennismaking. Dan kost het je een kwartier in plaats van een verkeerd traject.

Vragen?

Een kennismaking van een kwartier is genoeg om te horen of dit bij je past.

Plan een kennismaking